优修手机维修中心2019年在江宁竹山路开出第一家门店,从一张维修台、两名工程师做到现在六名持证工程师、三间独立维修工位的规模。我们不做加盟、不做全国连锁,所有维修都在江宁竹山路这家店里完成,工程师对自己经手的机器负责到底。
门店面积八十平方米,分为接待区、维修区、配件区。维修区与接待区之间是一面玻璃墙,用户坐在沙发上就能看到工程师怎么拆自己的手机。我们配了双目显微镜、恒温风枪、超声波清洗机、直流稳压电源、保压测试机、万用表这些基础设备,主板级别的维修不用把机器外发。
六名工程师平均从业年限六年,其中两名参加过苹果独立维修提供商培训,两名参加过华为、小米售后体系的技术认证。每位工程师都有自己擅长的机型方向,主板芯片级故障统一由资深工程师接手。
每天九点到晚上九点,全年无休,包括春节。竹山路地铁站2号口出来步行三分钟即到,门口有非机动车停车点。